Bonne nouvelle : la règlementation concernant le traitement des données à caractère personnel évolue !
Le 25 mai 2018, chaque entreprise doit appliquer le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Cela implique une réflexion globale sur la gestion de ces données, ainsi qu’une communication renforcée pour les individus, qui passe entre autres par la modification des conditions générales de ventes.
Bien sûr, AGX est en avance, et déjà conforme à la nouvelle règlementation :)
En qualité de responsable de traitement, mais aussi de sous-traitant, nous vous confirmons qu’un DPD (Délégué à la Protection des Données) a été nommé, et que des garanties optimales ont été mises en places pour vos données (voir ci-dessous).
Retrouvez aussi nos nouvelles CGV en cliquant ICI.
Vous êtes également concernés par le RGPD !
Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à vous informer dès à présent sur le site de la CNIL, et mettre en place les mesures adéquates.
AGX en qualité de responsable de traitement
AGX est qualifié de « responsable de traitement » lorsqu’il détermine les finalités et les moyens de «ses » traitements de données à caractère personnel.
C’est le cas lorsqu’AGX traite les données à caractère personnel de ses propres salariés, mais aussi quand AGX collecte des données à des fins de gestion de la relation client (facturation, gestion commerciale, etc.) et d’assistance technique.
C’est pourquoi nous tenons à vous donner des éléments de compréhension sur les garanties mises en œuvre afin d’assurer la protection de ces données à caractère personnel :
- Limiter la collecte de données à celles strictement utiles : c’est dans le cadre de cette démarche que lors de la commande d’un service, vous ne renseignez que des données nécessaires pour qu’AGX puisse assurer des services de facturation, d’assistance ou encore respecter ses propres obligations légales en matière de conservation de données.
- Ne pas utiliser les données collectées à d’autres fins que celles pour lesquelles elles furent collectées.
- Ne pas transférer ces données à des tiers autres que les sociétés apparentées d’AGX qui interviennent dans le cadre de l’exécution du contrat.
- Mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un haut niveau de sécurité.
AGX en qualité de sous-traitant
C’est le cas lorsque vous utilisez les services d’HarMobil’, Harmonie Connexion, Protection ou envoyez une sauvegarde au service technique AGX.
En qualité de sous-traitant, AGX s’engage notamment à mettre en œuvre les actions suivantes :
- Traiter les données à caractère personnel aux seules fins de la bonne exécution des services : AGX ne traitera jamais vos informations à d’autres fins (marketing, etc.).
- Ne pas transférer vos données en dehors de la France.
- Vous informer de tout recours à des sous-traitants qui pourraient traiter vos données à caractère personnel : à ce jour, HarMobil’, Harmonie Connexion et Protection sont hébergés par un sous-traitant d’AGX : OVH SAS, qui respecte à son tour le RGPD (certifié CISPE data protection).
- A mettre en œuvre des standards de sécurité élevés afin de fournir un haut niveau de sécurisation à nos services.
- Vous notifier dans les meilleurs délais en cas de violation de données.